岗位职责:1。 协助银行处理信用卡的客服岗位;2。 提醒银行客户的信用卡相关缴费,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式;3。 以专业﹑规范程序协助银行核实信用卡客户准确信息,维护好客户在银行的信用记录4。 完成上级安排工作事项任职要求:1、男女不限(年龄18—40周岁)身体健康,五官端正,大专或以上学历(优秀者可宽松);2、具备同行业相关工作经验者优先考虑;3、头脑灵活,为人务实,无不良嗜好,谈吐大方(流利的普通话)4、个性开朗和良好的人际沟通技巧;5、服从公司规章制度,遵纪守法,无违法不良记录;福利待遇:1、工资结构:转正后,服务绩效达标者平均工资为4000——8000不设上限。2、优秀员工:您,将是我们明日之星,予以奖金奖励200——800。3、基本福利:①五险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金)②带薪假期(婚假、产假、年假)③工龄补助(可达180每月)④年终奖金。4、特别福利:①节日礼金(普天同庆)②喜庆礼金(结婚、生子等)②员工生日(贺卡、蛋糕、礼金或礼物,一样不能少);③技能培训(职前培训、定期在职技能培训、表现优异者获得推荐到广州总部参与培训);④带薪旅游(目标走遍全国);⑤员工活动(聚餐、体育运动等)。
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